隐私政策
最后更新: 2025年7月12日
全面的隐私概述
- •Vetroniq（商业注册号7050607162，沙特阿拉伯王国）根据沙特数据保护法规提供云托管服务。
- •本文档概述了我们为虚拟私有服务器(VPS)解决方案制定的严格数据收集、处理和保护协议。
- •我们实施企业级安全措施，包括加密、访问控制和定期审计以保护您的信息。
- •仅在经过审查的第三方提供商和沙特当局法律要求下共享数据。
- •根据沙特法律，用户保留访问、更正和请求删除其个人数据的全部权利。
- •所有支付处理均通过符合PCI-DSS标准的支付网关进行，这些网关有自己的隐私政策。
1. 数据收集实践
在提供我们的VPS服务时，我们收集和处理以下类别的个人数据：
- -完整的法定姓名和联系信息用于账户验证和服务交付
- -通过我们的安全支付网关处理的全面支付信息
- -技术元数据包括IP地址、设备特征和访问日志
- -服务使用模式和性能指标用于优化
- -客户支持和改进服务的通信记录
2. 数据利用框架
我们仅将收集的数据用于合法的商业目的，包括：服务提供、支付处理、安全执行、法规遵从和持续服务改进。数据分析和统计尽可能以聚合形式进行以保持匿名性。
3. 数据共享协议
Vetroniq按照沙特阿拉伯《个人数据保护法》(PDPL)维护严格的数据披露框架。我们仅在以下情况下共享用户数据：
严格的第三方数据披露政策
- ›支付处理商(Moyasar) - 所有交易均受各自支付网关隐私条款约束
- ›云基础设施合作伙伴 - 仅在严格保密协议下共享必要的技术数据
- ›法律当局 - 仅在沙特政府实体提出有效法律请求时
- ›审计和合规监督员 - 用于认证和监管验证目的
4. 用户权利和控制
根据沙特阿拉伯《个人数据保护法》(PDPL)，用户对其个人信息享有特定权利：
要行使这些权利，请通过我们的指定渠道提交正式请求：
- •访问完整个人数据记录的权利（机器可读格式）
- •更正不准确或不完整信息的权利
- •在法律规定的特定情况下删除数据的权利
- •在争议解决期间限制处理的权利
5. 政策更新和通知
我们每半年审查一次本政策，并将在实施前至少30天通过注册电子邮件地址通知用户重大变更。继续使用服务即表示接受修订后的条款。
6. 支付处理合规
Vetroniq使用认证支付处理器确保金融交易安全。通过我们的平台支付时，您需遵守我们的隐私政策和相应支付网关的条款。
支付网关特定条款
所有金融交易均通过我们认证的支付合作伙伴处理，每个合作伙伴都有自己的隐私框架：
- Moyasar交易遵守Moyasar的隐私政策，详见 https://www.moyasar.com/en/resources/privacy-policy/
7. 联系信息
有关隐私的查询或行使您的权利，请联系我们的数据保护官[email protected]或通过我们的官方支持渠道。我们承诺按照沙特法规要求在14个工作日内回复所有有效请求。
8. 中立性与可接受使用
我们是一家独立的技术实体，不隶属于或支持任何政治实体或政治立场。我们的服务向所有客户开放并一视同仁提供，但前提是不得将服务用于任何非法活动、敌对活动，或违反适用法律法规的行为。
9. 数据保留
我们仅在实现收集目的所需的时间内保留您的个人数据：
- •付款记录 — 根据沙特税务和商业法规要求保留7年
- •支持通信 — 在工单解决后保留2年
- •营销同意记录 — 在同意期间以及撤销后1年内保留
- •privacy.sections.9.points.3
10. 欧盟/欧洲经济区用户的额外权利（GDPR）
如果您位于欧洲经济区（EEA）或英国，您根据通用数据保护条例（GDPR）享有额外权利：
- •合同履行 — 提供您购买的托管服务所必需的处理
- •合法利益 — 用于安全监控、欺诈防范和服务优化的处理
- •法律义务 — 遵守沙特税务和监管要求所需的处理
- •同意 — 用于营销通信的处理（您可随时撤销）
11. 加利福尼亚州居民（CCPA）
如果您是加利福尼亚州居民，您有权了解我们收集的个人信息、请求删除您的数据以及选择退出个人信息的出售。Vetroniq 不会向第三方出售个人信息。要行使您的权利，请通过 [email protected] 联系我们。
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